02-02-2011 Limburg Onderneemt

Sittard - Door onze verslaggever - Reorganisaties verlopen nog steeds met de regelmaat van de klok dramatisch. Volgens de directie van ORGfit is dit absoluut niet nodig. Het bedrijf is dankzij een verfrissende visie in staat om veranderingstrajecten sneller en beter te laten verlopen.

Patrick van Erp en Daniël Klinkenberg: “Wij maken organisaties lean and mean.”

De onderneming werd zeven jaar geleden opgericht door voormalig IT-business consultant Patrick van Erp. Medio 2007 kwam registeraccountant Daniël Klinkenberg als partner bij het bedrijf. Vanaf dat moment loopt de combinatie van IT en finance als een rode draad door het bedrijf. Die bijzondere aanpak werkt goed en het aantal medewerkers van ORGfit groeide de afgelopen drie jaar van drie naar twaalf. “Alles draait om control.”

Jullie zijn geen softwareontwikkelaars, geen traditionele organisatieadviseurs en al zeker geen detacheringsbedrijf. Hoe kun je jullie dienstverlening eigenlijk het beste omschrijven?
“ORGfit is een gedegen partner in strategisch proces- en verandermanagement; in het bijzonder daar waar managementcontrol en IT elkaar ontmoeten. Alles draait om beheersing, om control. Onze professionals adviseren hoe je een verandering het beste kunt vormgeven en leiden desgewenst het implementatietraject. De aanpak is pragmatisch en helder: geen dikke, wollige adviesrapporten, maar een concreet stappenplan overzichtelijk op papier gezet.”

Klanten van ORGfit zijn onder meer woningcorporaties en welzijnsorganisaties. Met welke vragen komen zij naar jullie toe?
“In de non profit-sector staat men voor de enorme uitdaging om met minder middelen meer te presteren. Er wordt om ondernemerschap gevraagd en dat is geen sinecure. Een omslag in denken is nodig en dat lukt alleen door procesbeheersing, standaardisering en integratie.Tevens is het nodig om de klant centraal te stellen in plaats van de interne organisatie. Je ziet in de non profit-sector nog te vaak dat meerdere vrijwel identieke organisaties nauwelijks samenwerken en bijvoorbeeld elk hun eigen bestanden bijhouden. Het is de kunst om dat allemaal rationeler en transparanter te maken, zodat je kunt profiteren van synergie-effecten.”

Wat doen jullie anders dan andere adviesbureaus?
“ ORGfit is een sparringpartner op strategisch niveau die sterk stuurt op resultaat en beheersing. We maken organisaties lean and mean door strak te kijken naar processen, expliciet resultaten te benoemen en de focus te houden. We bouwen geen software, we analyseren geen licenties en zijn geen urenfabriek. Wél helpen we organisaties bij het succesvol implementeren van informatiesystemen. Daartoe breken we in organisaties regelmatig koninkrijkjes af. Wat ons ook onderscheidt van andere adviseurs, is dat we op het moment van implementatie niet afhaken maar in staat zijn om daaraan zelf leiding te geven.”

Stel: een organisatie heeft vertraging opgelopen bij een groot IT-project. Op welke manier kunnen jullie er dan voor zorgen dat de boel weer op de rails komt?
“Uiteraard verschilt dat per situatie. De oorzaak is vaak dat men eigenlijk eerder had moeten beginnen en dat er niet voldoende realisme is betracht. Maar goed, wanneer een project structurele vertraging heeft opgelopen, ontstaat de kans dat de go live-datum een doel op zichzelf is geworden. Dan is de neiging al snel om genoegen te nemen met minder degelijke constructies. Als de boel maar op de afgesproken datum de lucht in kan… Een versnelling lukt dan meestal alleen nog door eerst scherp terug te schakelen in het proces en nog eens kritisch te kijken naar de strategische doelstellingen. Natuurlijk kost dat tijd, maar uiteindelijk wordt een implementatie door hernieuwde focus alleen maar sneller en effectiever.”